Simon Vestdijk
Algemeen
Organisatie
Voor de juiste bagage
 
 

Klachtenbehandeling

De school is aangesloten bij de Landelijke Klachtencommissie voor het openbaar onderwijs. De school behandelt klachten volgens deze regeling die door de landelijke ouder-, leerlingen-, personeels- en besturenorganisatie is opgesteld. In de regeling staat aangegeven hoe een klacht kan worden ingediend. De meeste klachten over de dagelijkse gang van zaken in de school zullen in onderling overleg tussen ouders, leerlingen, personeel en schoolleiding worden afgehandeld. Als dat, gelet op de aard van de klacht, niet mogelijk is, of als de afhandeling niet naar tevredenheid heeft plaatsgevonden, kan een beroep op bovengenoemde klachtenregeling worden gedaan.

Landelijke Klachtencommissie voor het openbaar onderwijs
Postbus 85191
3508 AD Utrecht
(030) 280 95 90
E-mail: info@onderwijsgeschillen.nl

In het kader van de klachtenregeling heeft de school twee interne contactpersonen en twee externe vertrouwenspersonen. De volledige tekst van de klachtenregeling ligt ter inzage in de mediatheek en wordt u op aanvraag toegezonden. In deze regeling zijn tevens de namen van de contactpersonen en de vertrouwenspersonen opgenomen. Deze namen zijn ook vermeld in het supplement van de schoolgids.

 
Hoofdgebouw Harlingen
Koningin Julianastraat 3
8862TA Harlingen
Telefoon: 0517 - 432900
Fax: 0517 - 432998
E-mail: info@vestdijk.nl
Locatie Franeker
IJsbaanweg 6
8801 ER Franeker
Telefoon: 0517 - 392414
Fax: 0517 - 398024
E-mail: infofraneker@vestdijk.nl